对标管理应把握鲜明的实践导向
2021年01月22日 10:43 5060次浏览 来源: 中国有色金属报 分类: 建设工程 作者: 李永军
当前,很多企业都在开展对标管理工作,其根本目的就是要通过瞄准行业内外的一流标杆企业,从各个方面与之进行比较、分析、判断,持续学习其先进经验来改善自身的不足,从而赶超先进,促进企业不断进行自我修正和自我突破,最终达到追求卓越的目标。可以说对标管理为企业提供了优秀的管理方法和管理工具,提供了追求不断改进的思路,还可以让企业形成一种持续学习的文化。
但在实际对标管理过程中,很多企业没有把握对标管理的精髓,出现了跑偏失位的情况,比如有的单纯为了对标搞对标,有的为了应付检查搞对标,有的是跟风突击搞对标,还有的走走过场搞对标。这类行为与其说是搞对标,其实更多的是在搞形式主义。
笔者认为,对标管理作为企业管理的重要策略和方法,必须要高标准要求、高质量推进、高层次统筹。这就要求在对标管理过程中始终把握鲜明的实践导向,只有导向清晰,才能不跑偏、不散光,真正通过对标取到“真经”,进而使企业获得持续的发展力和持久的竞争力。
首先,对标管理要坚持以问题导向为前提。对标管理关键的一环就是要首先学会发现问题,把握好主要矛盾,进而能够精准分析问题,在找准问题症结的基础上最终能够化解矛盾,解决好问题。不了解情况、不清楚家底、不掌握问题根源的对标毫无意义。这就要求对标企业要牢固树立问题导向意识,大兴调查研究之风,在对标之前要拿出问题清单,吃透问题症结。对标企业必须要刀刃向内、自揭伤疤,坚持问题导向,从而保证对标管理能够做到带着问题对、廓清差距改、明确方向学。
其次,对标管理要坚持以目标导向为引领。坚持目标导向就是要把事业的愿景转化为实际的行为,不能把对标管理搞成镜中望月、空中楼阁。对标企业必须深刻理解和把握目标内涵,强化目标顶层设计,细化目标蓝图,制定科学的实现路径。对标管理没有任何捷径,必须要盯紧前沿目标一步一个脚印地改进、落实、提升,那种寄望于“点石成金”似地快速质变根本是不可能的。如果说目标是一座巍峨的山峰,那么整个对标过程就是一个征服高峰的艰苦历程。在这里目标就是冲刺的方向和引领,目标就是动力。
对标管理要坚持以结果导向为落脚点。发现了问题,明确了目标还不是对标的全部,只有最终获得了好的结果才是对标管理的落脚点。需要强调的是,有时单纯地完成了任务并不等于取得了预期的结果,结果不是任务的简单累加,结果是要创造价值。但就对标管理来说,企业有时可能完成了全部的对标流程,比如设立了目标、理清了要素、查摆了问题、形成了补短板的举措,但实际的效果却微乎其微,这样的对标就不能说把握住了结果导向。最终看对标管理成功与否的关键就是要以企业发展的成效和实绩来评判,要以职工群众的获得感和成就感来检验,要以对标企业自身纵向比较是否有了极大提升来衡量,只有对标企业与标杆企业之间的关键能力和指标差距有了明显缩小和拉近,自身内部有了质的提升,才能说对标管理实现了基本目标,达成了预期效果。
问题、目标、结果是事物发展的一体三面,三者相互贯通、相互承接、相辅相成,问题是出发点,目标是根本点,结果是落脚点。坚持问题导向、目标导向、结果导向这“三个导向”,是辩证统一的有机整体,是推进管理对标取得成功的思维导图和方法路径,对标企业必须在实践中准确把握,精准实施。
责任编辑:陈鑫
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